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- 16 horas de carga horária
- 1 aula
- 1 módulo de conteúdo
- Última atualização 13/03/2025
R$ 800,00
Sobre o Curso
- No final da ação de formação o participante é capaz de:
• Descrever os conceitos e os princípios de gestão da qualidade;
• Compreender a Estrutura de Alto Nível das normas de sistema de gestão (Anexo SL) e a compatibilidade entre normas;
• Interpretar os requisitos da norma ISO 9001:2015 proporcionada pela base de entendimento comum e partilhada entre a APCER e as partes interessadas relativamente à Norma;
• Implementar e gerir o sistema de gestão da qualidade (SGQ) em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2015.
3 meses
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Conteúdo
1Interpretação NBR ISO 9001:2015
1. 7 Princípios de Gestão da Qualidade
2. Termos e definições
3. Estrutura de Alto Nível das normas dos sistemas de gestão
4. Normas Internacionais relativas a gestão da qualidade e a sistemas de gestão da qualidade
5. Abordagem por Processos e Ciclo PDCA
6. Pensamento baseado no risco
7. Análise dos requisitos da ISO 9001:2015:
• Contexto da organização
• Liderança
• Planejamento
• Apoio
• Operação
• Avaliação do desempenho
• Melhoria
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Acesso Aula Online síncrona 21 e 22 Maio 2025
