Interpretar os requisitos da norma ISO 9001:2015, proporcionada pela base de entendimento comum e partilhada entre a APCER e as partes interessadas relativamente à Norma;
Implementar e gerir o Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os requisitos da ISO 9001:2015;
Gerir um programa de auditorias, planejar e conduzir as atividades de auditorias internas ao Sistema de Gestão da Qualidade com valor agregado.
Condições de acesso
Ensino médio completo
É recomendável conhecimento ou treinamento prévio relacionado à ISO 9001:2015 e na ISO 19011:2018
Duração 24 horas
Público alvo
Diretores ou Gestores da Qualidade
Auditores e Consultores.
3 meses
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em até 3 meses
após a matrícula.
Conteúdo
1Auditor Interno ISO 9001:2015 com Interpretação da Norma
Definições Base
Os referenciais normativos
Os Princípios da Gestão da Qualidade
Abordagem por Processos
Mentalidade do risco
A norma ISO 9001:2015 / Interpretações APCER:
Contexto da organização
Liderança
Planejamento
Apoio
Operação
Avaliação de desempenho
Melhoria
Comportamentos em situação de auditoria
Preparação do Plano de Auditoria e da Lista de Verificação
Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
Elaboração do relatório da auditoria
Atividades pós auditoria
Análise das auditorias
Acesso Aulas Online - 25, 26 e 27 de junho de 2024
FAQ
Como funciona o treinamento?
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As aulas dos treinamentos são todas síncronas e online. Está ao mesmo tempo ligado com o professor e com outros participantes.
É disponibilizado um link de videoconferência para se ligar no dia e hora em que está agendada a aula.
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